わからなければ・・

CRMを次々に周りの企業が導入していると聞くと、わが社でも必要なのでは?と思うものです。でも、CRMについて詳しくないのにとりあえず導入する、ではあまりにもったいないですよね。CRMは良さそうなシステムだけど、どういったことをポイントにして選んだらハズレが無いのか、おすすめのチャックポイントを教えますね。

それは、作業画面の使いやすさとモバイルでの利用が簡単にできるか、ということです。この2点さえクリアしておけば、営業マンもCRMを使ってくれるはずですよ^^

そもそも新しいシステムなんていうと、営業マンは面倒だと思い使ってくれない可能性もあるんです。新しいシステムの使い方を覚えないといけない、営業の時間をシステムへの入力時間に取られると思ってしまうんですね。

しかし、作業画面が簡単であればすぐに慣れますし、スマホやタブレットがあればいつでもどこでも入力ができます。管理者や経営陣も入力画面も共有できるため、いま会社の中で商談がどのように進んでいるのかをすぐに確認もできるんです。

knowledgesuite株式会社

Posted in 未分類 by admin at 2月 18th, 2018.

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